1. Welke persoonsgegevens wij verwerken
Angst Advies verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.
Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij mogelijk verwerken:
- Voor- en achternaam
- Bankrekeningnummer (bij afname van betaalde diensten)
- Geslacht
- Internetbrowser en apparaat type
- Geboortedatum
- Gegevens over jouw activiteiten op onze website
- Adresgegevens
- IP-adres
- Telefoonnummer
- E-mailadres
2. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Gezien de aard van onze dienstverlening (advies en begeleiding bij angstklachten), is het mogelijk dat wij bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens verwerken, maar wij delen deze gegevens nooit met anderen.
3. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij gegevens verwerken
Angst Advies verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Dienstverlening: Om het afgesproken advies- of begeleidingstraject uit te kunnen voeren (Grondslag: Uitvoering overeenkomst).
- Contact: Om je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren (Grondslag: Gerechtvaardigd belang of Uitvoering overeenkomst).
- Betalingen: Het afhandelen van jouw betaling (Grondslag: Uitvoering overeenkomst).
- Wettelijke verplichting: Wij verwerken ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte (Grondslag: Wettelijke verplichting).
4. Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren
Angst Advies bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.
Angst Advies neemt de bescherming van jouw gegevens uiterst serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat jouw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.
- Klantdossiers: Tot maximaal 2 jaar na het afronden van het laatste traject, of langer indien wettelijk verplicht (zoals de medische bewaarplicht of administratieve verplichtingen).
- Administratieve gegevens (facturen e.d.): 7 jaar (wettelijke bewaarplicht Belastingdienst).
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar ons e-mailadres. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, kunnen wij vragen om een identiteitsbewijs.
Angst Advies verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Angst Advies en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht (zoals een boekhouder of IT-leverancier), sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Angst Advies blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
- De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak.
- Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen.
- Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.
6. Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Angst Advies gebruikt alleen technische, functionele cookies en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone.
7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Angst Advies en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar ons e-mailadres. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, kunnen wij vragen om een identiteitsbewijs.
8. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Angst Advies neemt de bescherming van jouw gegevens uiterst serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat jouw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.
9. Contactgegevens
Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of als je meer informatie wenst over de beveiliging van door ons verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact op met Angst Advies via:
- Naam onderneming: Angst Advies
- E-mailadres: info@angstadvies.nl
- KVK-nummer: 42082687
- Adres: Markt 1, 5581GK Waalre